日本における新型コロナウイルス感染症の感染初確認は2020年1月でした。そのとき、今の状況を想像した人はいたでしょうか。その後、新型コロナウイルス感染症は瞬く間に世界中に拡大し、世界各地で都市封鎖や外出制限によって人々の行動が制約されました。こういった措置により経済活動は停滞し、世界経済は第二次世界大戦以来最悪の景気後退に見舞われ、人々の生活にも大きな影響を与えています。
日本では、2020年の訪日外国人は3月が前年同月比93%減、4月から7月は4ヵ月連続で前年同月比99.9%減となり、東京オリンピックも延期され、小売業や観光業ではとても厳しい状況が続いています。
当たり前のことが、当たり前ではなくなる予測不能な状態に、どのように対応していけば良いのでしょうか。
* VUCA(ブーカ)とは、「予測不能な状態」を意味し、「V(Volatility:変動性)」「U(Uncertainty:不確実性)」「C(Complexity:複雑性)」「A(Ambiguity:曖昧性)」の4つの単語の頭文字を取った言葉です。
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